会上各常务理事单位畅所欲言，重点反映了一年来物业行业中遇到的重大问题，并准备把这些问题的解决作为2014年度物业协会的工作计划，主要反映了以下几个问题：一是住宅项目内的消防问题，需要进一步与消防大队进行沟通；二是我区的物业服务收费等级标准需尽快出台；三是关于物业行业税收返回方面政策能否再优惠；四是行业内部管理方面不够规范，尤其是在老的物业项目退出和承接方面，协会将采取相应措施，建立物业从业人员信息共享平台，杜绝恶意竞争；五是为提高物业从业人员的素质，协会将开展各类专业培训工作；另外还确定新增三家会员单位，并拟定4月中旬组织会员单位外出考察学习一次。

　　王志学副处长针对协会2014年的工作计划进行了进一步明确：一是消防问题，协会要尽快以文字报告的形式，上报房管处，房管处将在区物业联席会议上向政府部门反映；二是我区的物业服务收费等级标准的出台工作，房管处也会在物业联席会议上提出，三是物业税收问题，市里没有新的政策出台前，只能按照原先政策执行，房管处也会积极向政府部门反映物业行业存在的困难。协会的工作重点还应该放在规范行业管理以及专业培训工作等，并可以向其他相关职能部门反映。

　　大会决定协会年度大会定在3月中旬召开，议程为2013年度工作总结、公布财务收支情况以及2014年度工作计划。（吕振中）