如何更新服务理念，创新服务手段，提升服务质量？一直是凤翔物业公司关注的焦点。公司认为：只有把教育、培训反复运行于实际管理服务当中，才能提高物业管理人员的能力素质，才能创新服务手段和提升服务质量。为此，公司在4月11日上午，组织开展了各物业项目管理处主任培训学习活动。

   本次活动由公司副总经理张定兴主讲。张总从物业管理的岗位职责、业务流程、管理意识、管理技巧以及自身素质修养等多方面内容进行了详细讲解，并以互动问答的形式，提高与会主任的兴趣，达到培训目的。

   通过培训，各管理处主任进一步了解了物业管理的相关知识，从而更专业、更有效地做好管理工作，带领职工为业主提供高质服务。