春节,是合家团圆的日子。但是在这样一个传统节日里,为了能让广大业主度过一个安定祥和、平安幸福的节日,为了小区的秩序井然、环境整洁,龙湖物业工作人员仍旧坚守岗位,热情服务,用“舍小家,顾大家”的实际行动诠释了龙湖物业人爱岗敬业的崇高品质。他们是小区最美的“风景线”,同样也是最美力量的传递者。
在滟澜海岸各出入口前,秩序队员们昂首挺胸,严寒中坚守着自己的岗位。春节期间来访人员和车辆明显增加,管理难度加大,但秩序兄弟们毫不松懈,做到文明查问、礼貌放行,小区道路秩序井然、车辆停放整齐规范。为确保小区安全,他们有的连续值班多天未回家,有的甚至在公司度过整个春节。是他们的坚守,让业主安心的度过了一个安宁祥和的春节。

“您好,请问有什么需要帮助吗?”,春节里,熟悉温暖的声音依然服务中心响起。从前台到楼栋,客服们的身影依然忙碌。接待来访、处理报事、张贴温馨提示、登门拜年送福,她们把对家人的思念化作对业主的热情服务,把同业主的每一次见面问候视为和家人的团聚。

春节期间是用水用电的高峰期,但小区的业主从不用担心水电故障,因为工程师傅还在坚守岗位。只要一接到报事,就立即联系业主并开展抢修。节日里,他们加大了对设施设备的巡视,确保设施设备安全高效运行。他们的坚守,让业主安安心心欢度新年。

新年当然免不了烟花爆竹仙女棒,除了日常的打扫工作,保洁组的大叔阿姨们还会特别留意小区门口的烟花残骸,业主们尽兴之后就是他们尽心打扫的时候了。而且园区内也不免会有一些小朋友因为贪玩而乱丢炮仗和垃圾,大叔阿姨们都会尽快在发现的时候马上打扫掉,保证园区的环境整洁。

园区随处都可以感受到过年的气氛,流光溢彩的彩灯、年三十的年夜饭和接下来几天的早午晚餐项目经理特意嘱咐了秩序维护班长邓国斌一定要做的丰富,要让值班的兄弟姐妹们感受到家庭的温暖,在确保正常工作的同时分批次大家一起吃饭。

项目经理徐正洪节日期间看望值班人员,送去公司对值班人员的新春祝福和问候,让他们感受到公司和领导的关怀和温暖。 |